to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Selen Concept satıcısından 12 Ağustos tarihinde iki adet cam kase satın aldım. Siparişim 16 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ürünlerden biri kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: #10424364276.
Kırık ürünün değişimi için öncelikle satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı ürünü tedarik edeceğini söyledi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra Trendyol tarafından sipariş iptal edildi ve kargo tedarik edilmedi. Yaklaşık 10 gündür hem Trendyol hem satıcı ile iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir yanıt alamıyorum. Trendyol üzerinden yazıştığımda, satıcının cevap vereceği söyleniyor fakat şu ana kadar bir dönüş olmadı. Değişim talebim karşılanmıyorsa ücret iadesi istiyorum, ancak bu konuda da bir işlem yapılmadı.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret tarafımdan tahsil edildi. Garanti veya iade/değişim süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, kırık ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14 gün önce Trendyol üzerinden Selen Consept Glamis marka bir salata kasesi satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. Sipariş numaram: 10447935628. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebinde bulundum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak hem Tren...
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Selen Concept mağazasından iki adet cam salata kasesi satın aldım (#10454914116). Ancak her iki ürün de kusurl...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce üçlü şamdan mumluk satın aldım. Ürünlerden biri hem yamuk geldi hem de camının rengi diğerlerinden koyuydu. Değişim talebim kabul edildi ve tüm ürünleri göndermem istendi. Trendyol Express kargo ile ürünlerin hepsini teslim ettim. Ancak bana sadece bir şamdan ...
12 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dikdörtgen LED ışıklı ayna, iki kez değişim talep etmeme rağmen her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 24 Ekim’de teslim aldığım ürün de yine kırık geldi. Sipariş numaram: 9833866659, yeni sipariş numaram: 10588424155, kargo takip numaram: 25945074...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Tac Bella cam kapak döküm tencere siparişi verdim. Siparişimde toplam üç ürün vardı, diğer iki ürün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak tencere ürünü “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş olmasına rağmen, 14 Ekim’de teslim edilm...
Yorumlar