to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Emek Tech adlı satıcıdan 303,61 TL tutarında bir kulaklık siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo firması ürünü satıcının geri aldığını ve bana teslim edilmediğini belirtti. Satıcıya ulaştığımda ise yardımcı olmadı ve konuyu geçiştirdi, hatta saçma bir şekilde başka birine yönlendirdi. Şu ana kadar ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü süreçten oldukça sıkıldım ve mağdur oldum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Böyle sorunlu satıcıların Trendyol’da faaliyet göstermesini de doğru bulmuyorum.
Sipariş numaram: #10375075264.
19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden bir satıcı mağazadan kablosuz kulaklık siparişi verdim (Teslimat No: 9767376261). Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 360 TL olarak yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem Trendyol müşte...
8 Ekim’de Trendyol’dan 2650 TL’ye Philips marka bir kulaklık siparişi verdim. Siparişim Bursa Yenişehir’e teslim edilecekti. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bir aksilik yaşanmış ve sipariş iptal olmuş. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, durumu Trendyol’a bildirdiklerini söylediler. Anc...
Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından 9618301200 numaralı kulaklık siparişimi 27 Temmuz’da verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 31 Temmuz olarak belirtilmişti ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum ve her seferinde, siparişin üç iş günü içinde kargoya ve...
12 Mayıs'ta Trendyol'dan kulaklık siparişi verdim. Tahmini kargoya teslimat olarak 14 Mayıs tarihini gösteriyordu. 15 Mayıs'ta asistan ile iletişime geçtim ve çok yakin kargoya verileceklerini söylediler. 17 Mayıs ve 20 Mayıs ise de aynı şekilde bilgi ilettiler, ancak bugün ürünün iade olduğuna fark...
Trendyol'dan iki tane kulaklık sipariş ettim gelen kulaklıklardan bir tanesi bozuk çalışmıyordu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem gerektiğini değişimin olmadığını söyledi. Ürünü iade etmem üzerine iki hafta geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmamıştır. Çok mağdur oldum. Lütfen yard...
Yorumlar