to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından HP Victus bilgisayar siparişi verdim (#10638762746). 3 Kasım’da ürünün Yurtiçi Kargo’ya transferi gerçekleşti, ancak dağıtıma çıkmadan iade kargosu oluşturuldu. Kargo firmasını aradığımda, göndericinin (satıcının) iptal ettiğini ve Trendyol’un da bunu görebileceğini söylediler. Fakat Trendyol müşteri hizmetleri, kargo firmasını suçladı ve bu iptali göremediklerini, yapacak bir şeyleri olmadığını belirtti. Satıcı, kargo ve Trendyol arasında mağdur edildim; kimse sorumluluk almıyor.
Ayrıca, sipariş verdiğim bilgisayarın fiyatı bu süreçte 5000 TL zamlandı. 40.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, henüz kartıma ücret iadesi gerçekleşmedi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor.
Ben, siparişimi verdiğim eski fiyattan ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus Intel Core i5-14450HX 16GB 1TB model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10492210241). Ürün kargoya verildikten sonra iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ürünü teslim almadan iade kodu oluşturmak mümkün olmadığı için mecburen ürünün te...
Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus laptop 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak 17 Temmuz sabahı ürünü açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürün analiz sürecine alındı, fakat sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak bilgisayar yine açılmadı. Trendy...
Merhaba 08.01.2025 tarihinde Trendyol dan 9913476886 sipariş numarası ile almış olduğum HP viktus laptop un tahmini teslim tarihi, 10 Ocak 2025 ti. Ancak ürün elime ulaşmadı, yaptığım sorgulamada ürünün kargoda kaybolduğu ya da zarar görme sebebiyle iadesinin oluşturulduğu bilgisini aldım, ısrarlı ü...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus i5-14500HX 16GB 512GB SSD RTX 4060 120w 16.1'' 144Hz ıps dos Gaming Laptop (9J276EA) siparişi verdim. Ürünün teslimatı 3 gün gecikti. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak Trendyol, gönderilmemiş ürün için iptal talebimi heme...
25 Kasım 2023'te Trendyol mağazasından HP Victus bilgisayar aldım. 'Bilgisayarı son 30 günün en düşük fiyatı' başlığıyla satıyorlardı. Ben sipariş verdikten 1 gün sonra fiyatı yükseldi. Önce kargoya vermediler. Daha sonrasında da 'kargonuz hasar görmüştür, iade süreci başlamıştır' diye net bir mesaj...
HP 
Yorumlar