to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da aştığım sipariş ne kargoya veriliyor ne de bir mesaj vb. Bir durum yok. Sürekli mağazaya sor seçeneği çıkıyor ama mağaza da cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım seçeneği yok. 18inde sipariş verdim. 20 si kargoya verilecek deniyor ama ne bir kıpırdama ne de bir muhatap ya da açıklama yok.
Trendyol'dan 20 Aralık'ta verdiğim sipariş halen kargoya verilmedi. Satıcı hiçbir şekilde cevap vermiyor ve mağazada ürün satışı devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden alınan cevap ise şaka gibi: 'Satıcıya ulaşamıyoruz.' Madem satıcıya ulaşamıyorsunuz, neden böyle firmalarla çalışıyorsunuz? Dünyanın a...
Trendyol'dan aldığım ürün kargoya verilmiyor. Ürünü alırken '2 gün içinde kargo' ibaresi bulunuyordu. 18'inde sipariş verdim. Bugün ayın 25'i ve ürün hâlâ kargolanmadı. Muhatap bulamıyorum; Trendyol'un asistan servisi var ancak aradığım sorunun cevabını bulamıyorum. Sürekli aynı sorular ve cevaplar ...
İyi günler, ben yaklaşık 20 gün önce Trendyol'dan bir sipariş verdim ancak hala elime ulaşmadı. Trendyol mobil uygulamasından baktığımda kargoya verildi olarak gözüküyor ama bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yardımcı olursanız s...
18 martta Trendyol'dan sipariş verdim. Ne Kargo gönderildi Ne ücretim iade edildi satıcıya zaten ulaşamıyorum Trendyol müşteri hizmetleri diye bir kavram yok zaten. Bir Trendyol asistan bilmişler hiçbir derdimize çare olmuyor sürekli aynı mesajları önüme yazıp duruyor. Bir muhatap yok.
Trendyol dan yaptığım alışveriş satıcı tarafında kargoya verilmiyor. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünlerin çıkışının yapılmayacağını yazıyor satıcı. Trendyol asistan ile iletişime geçtiğimde ise beklemem gerektiğini bir aksilik olmadığını söylüyorlardı ki, bugüne kadar bugün görüştüğüm müşteri t...
Yorumlar