to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 14.09.2025 tarihinde ürün aldık. 22.09.2025 tarihinde ürünün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bize tedarikçiyle görüşmemiz gerektiği ve tedarikçiyi aramamız gerektiği söylendi. Ürün siparişi verilen sayfa Trendyol olmasına rağmen, ürün kargoya verilmediğinde tedarikçiyi aramamız isteniyor. Müşteri Trendyol'un müşterisi olmasına rağmen, tedarikçiyle ilgilenmemiz bekleniyor.
26,08,2024 tarihinde firmadan ürün siparişi verdim. Sipariş 27,08,2024 de kargoya verilecek yazıyordu, ürün verilmemişti. Ayın 29,08,2024de ürün tedarikçisiyle yazışmada bugün 29,08 de kargoya verilecek dendi. Ama maalesef bugün ayın 02,09,2024 oldu kargo yerine bu sefer ürün hazırlanıyor yazısı gel...
28.09.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim ve siparişiniz alındı diye cevap geldi. 4 gün sonra, yani 2.10.2023 tarihinde kargoya verildiği 05.10.2023 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Kendilerini aradığımda ise kargomun nerede olduğunu bilmiyorlar ve araştırıyorlar. 6 gün beklemem ge...
Trendyol'dan aldığım ürünün ayın 24'ünde kargoya verildiği gözüküyor. 2 gün gecikme ile 26'sında elimde olacağı bildirildi ancak ayın 29'u oldu ve hala ürünüm gelmedi. Bilgi alamıyorum, kargomun nerede olduğunu veya neden geciktiğini takip edemiyorum. Durumdan şikayetçiyim ve bu konuda muhatap bulam...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
Trendyol firmasından 3 Eylül tarihinde sipariş verdim. Ürün 4 Eylül tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslim tarihi 7 Eylül çarşamba yazıyor olmasına rağmen 11.09.2024 tarihinde bile teslime edilmedi. Müşteri temsilcisi ile her gün yapmış olduğum canlı destek g...
Yorumlar