to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2015 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim, uygun fiyatlı olduğu için ertesi sabah hiçbir gerekçe gösterilmeden Trendyol tarafından iptal edildi. Ödememi peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 9895614988’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt verildi. Ürünün Trendyol’un kendi satışı olması nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşadım.
Ürünün tarafıma siparişi verdiğim fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Goddy isimli satıcıdan 16.03.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün Trendyol sisteminde stokta var olarak görünmesine rağmen, daha sonra satıcı tarafından aranarak ürünün aslında stokta olmadığı ve siparişi benim iptal etmem gerektiği söylendi. Siparişime ait teslimat numar...
29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bgk satıcısından çorap siparişi verdim (#10637893975). Siparişimi eşime ve dostuma hediye olarak almıştım. Ancak hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, 30 Ekim’de siparişim doğrudan iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir a...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim (#10405379233). Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ağustos’ta ise Trendyol tarafından ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle sipariş...
6 Temmuz tarihinde Trendyol'dan, Stradivarius satıcısından M beden ekru renk keten karışımlı pantolon sipariş ettim. Tahmini kargoya teslim tarihi 11 Temmuz'du; ancak hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle iptal etmek istedim fakat iptalini de sağlamadılar. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürün sayesinde bu hizmet anlayışı sıfır olan kolay gelsin adındaki kargo şirketini maalesef tanıdım. 1 haftadır ürün dağıtımda görünüyor, kaç kere WhatsApp'tan ve müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum ona rağmen gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etmişlerdir. Pardon da...
Yorumlar