Trendyol Sipariş İptal Edilip Fiyat Artırıldı Mağduriyetim Tekrarlandı

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10615761521 numaralı siparişimle 2 adet 5 kilo yerli soyulmuş sarımsak aldım ve ödememi yaptım. Ancak birkaç gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyat 1 TL iken, iptalden hemen sonra aynı ürünün fiyatı 1500 TL olarak tekrar satışa sunuldu.

Bu durum daha önce de üç kez başıma geldi ve her seferinde mağdur edildim. Konuyu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin faturası elimde mevcut.

Ürünün tarafıma sipariş verdiğim fiyattan gönderilmesini veya aynı ürünü alabilmem için aradaki fiyat farkının kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.