to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Sipariş Ettiğim Şampuan Eksik Ve Orijinalliği Şüpheli
Trendyol üzerinden Otacı Naturway Klinik Extra şampuan siparişi verdim. Özellikle Otacı satıcısını seçmeme rağmen gelen ürünün kutusunda Cosmolog yazıyordu. Ürünü dün teslim aldım ve açtığımda yaklaşık 50 ml eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün orijinalliğinden şüphe duyuyorum. Sipariş numaram: 9768299877.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Ürün Rize/Pazar adresime teslim edildi.
Satıcıdan veya Trendyol’dan, ürünün orijinalliğinin kanıtlanmasını ve eksik gönderilen miktarın tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Cosmolog adlı satıcıyla çalışılmamasını ve konu hakkında açıklama yapılmasını istiyorum.
Otacı müşteri hizmetleriyle görüştüm ürünün orijinal olduğunu söyledi bizzat kendileri tarafından firmalara dağıtılıyormuş Cosmolog da dahil. O yüzden rahatlıkla kullanabilirim.
Gerekli açıklama Otacı markası tarafından yapıldı, teşekkür ederiz.
Aynı şampuanı Otacı'nın resmi sitesinden aldım karşılaştırma yapmak için seri numarasına kadar her şey aynı. Fotoğraflarını da ekleyeceğim bu şişe de tam dolu değil ya bu seride bir sorun var ya da 300ml, ben yanılıyorumdur.
