Trendyol Sigorta Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Emine

Trendyol

26 Haziran 2025 18:17

1.533

Daha önce almış olduğumuz çocuk saati için Trendyol'dan ek sigorta aldık. Sonrasında saatimizi servise gönderdik, maalesef ki saati gönderdikten sonra ilgilenmediler. Üst üste aramalar sonucunda saatimize kavuştuk fakat sıkıntılar giderilmemişti. Bu konuda Trendyol üzerine düşeni yapmadı. Sigorta şirketi de ayrıca kötüydü. Bir daha asla elektronik eşyalarıma Trendyol sigorta almam. Para veriyorsunuz, resmen boşa gidiyor. Saatin kordonu ve kasa değişimi olacak dediler, bunun için 1800 TL ücret çıkardılar. Zaten saati 2000 TL'ye almıştık. Saatin kendi sitesini aradık, orada daha uygun fiyat verdiler. Resmen mağdur ediliyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sigorta Ve Kayıtsız Sim Kartlı Çocuk Akıllı Saat

Ayhan

Trendyol

14 Aralık 2023 02:49

2.055

Trendyol'dan çocuk akıllı saat ve Trendyol Sigorta aldım. Bir süre sonra saat kapandı; sinyal yok, büyük ihtimalle kayıtsız. Trendyol'la iletişime geçtim, faturayı satıcıdan talep edin ve garantiye gönderin dediler. 'Para ödediğim Trendyol Sigorta ne işe yarıyor? ' dediğimde 'Garantiyi kullanıyorsun...

Trendyol'da Sigorta Ve Kayıtsız Sim Kartlı Çocuk Akıllı Saat

Trendyol'un Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Tuba

Trendyol

08 Şubat 2024 15:35

642

Trendyol'dan akıllı çocuk kol saati satın aldım. Saati üç aylık kullanımın ardından bozuldu. Garanti kapsamında, satıcının verdiği adrese ürünü kargoladım ancak kargo teslim alınmadı. Daha sonrasında satıcıya ulaşamadım. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat onlar da 'Bir şey yapamay...

Trendyol'un Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Sigortalı Akıllı Saatte Su Teması Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Bayram

Trendyol

23 Temmuz 2025 19:49

1.618

8 Haziran 2025'te oğluma Trendyol'dan 3.039 TL verip Volnet marka akıllı saat aldım. Çocuk kullanacağı için 365 TL verip kapsamlı sigorta yaptırdım. Sigortanın kapsamı içerisinde çalınma, kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda geçerli olduğu yazıyor. Birkaç gün önce saate su kaçtı, sigortayı aradım,...

Faik sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sigorta Ve Satıcı Mağduruyuz

Faik

Trendyol

05 Ekim 2023 22:40

1.363

Buradan güvenerek alışveriş yapılmadığını yaşayarak öğrendim. Satıcı firma mağazası ortada yoksa mağdur siz oluyorsunuz. Trendyol sigortası ise kendisini bağlamadığını belirtti. Burada aldığımız ürün hem satıcı firma hem Trendyol sigorta yapılması boşuna alınan para ve yanıltanlara çanak tutan Trend...

Trendyol Satış Sonrası Hizmet Sıfır

İsimsiz

Trendyol

08 Kasım 2023 11:43

2.938

Trendyol'dan aldığım akıllı çocuk saati kısa sürede bozuldu. Ürüne Trendyol'dan da sigorta yaptırdığım için akıllı asistan üzerinden iletişime geçerek tamiri için geri gönderdim. Bu sürecin 21 iş günü sürebileceği söylendiği için gerekli süreci bekledim. Bu süre bitmesine rağmen ürün geri gelmeyince...

2 Destek