Trendyol Satıcı Hesabımda Haksız Yere Ürünümü Kapattı



Trendyol, satıcı hesabımda bulunan ürünlerimi hiçbir gerçeğe dayanan gerekçe olmadan satışa kapattı. Belge yüklemesini ürünleri ilk yüklediğim sırada yaptım ve onaylandı. Sonrasında hiçbir olumsuzluk, şikayet vb. Olmamasına rağmen ürünlerim satışa kapatıldı. Belge inceleme süresi 36 saat olmasına rağmen 50 saatte sonuçlandı ve reddedildi. Onlarca kez canlı destek ve telefonda destek hattına bağlandım ama özür dileyip beklememi söylemekten başka hiçbir şey yapılmadı. Destek talebi oluşturuldu ve 2 iş günü içerisinde sonuçlanması gerekirken 6. Gününde hala inceleme devam ediyor yazıyor. İnfluencer reklamları verip 2 bin dolardan fazla reklam ücreti verdiğim ürünlerimi Trendyol yüzünden satamıyorum ve hiçbir şekilde yetki sahibi birisi bana ulaşmıyor.
Ne satıcı hesabım üzerinden ne de buradan herhangi bir geri dönüş, arama, mesaj almadım.




















