Trendyol Sahte Parfüm İadesi Kabul Edilmiyor Destek Yetersiz

Trendyol üzerinden Boyner'den aldığım parfüm sahte çıktı. Yıllardır kullandığım bu parfümü en son doğrudan Roma'daki kendi mağazasından almıştım. Ürünün şişe rengi bile farklı, kutudaki batch kodu ve QR kodları çalışmıyor. Sahte ürün olmasına rağmen iadem kabul edilmiyor. Kullanmadığım ve doğrudan iade ettiğim ürünü, yeniden satılamaz olarak gösterip iadeyi reddettiler. Trendyol canlı destek ise her seferinde farklı bir şey söyleyerek yardımcı olmuyor. Kullanmadığım sahte ürünü neden iade edemiyorum? İşaretli olan benim kullandığım, diğeri ise Boyner'in sattığı ürün.





















