to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Richarlison adlı mağazadan bir ceket/yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 10686581433. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “taşıma halinde” görünüyor ancak kargo firmasına sorduğumda ürünün kayıp olduğunu söylüyorlar. Trendyol satıcısı Richarlison mağazasına özellikle hangi kargo şirketiyle gönderim yapacaklarını sordum, istemediğim bir kargo firmasını kullanmamalarını belirttim. Buna rağmen Richarlison mağazası bana farklı bir kargo ile göndereceğini söyleyip, istemediğim kargo şirketiyle gönderim yaparak beni yanılttı.
Bugün itibarıyla 9 gündür bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 6 gün daha beklememi söylediler, ancak zaten yeterince bekledim ve ürün ortada yok. Richarlison mağaza ise benim suçum yok kargodan kaynaklı diyor
sanki o kargoyu söylememe rağmen seçen kendileri değilmiş gibi. Ürünüm kargoda kaybolduğu için Trendyol’dan ve Richarlison mağazasından, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...
Trendyol'dan aldığım bir t-shirt için 9 Temmuz'da sipariş verdim. Ayın on ikisinden beri kargoda herhangi bir hareket yoktu. En son 21 Temmuz'da teslim edildi olarak gözüktü. En son Büyükçekmece'de görünen kargo, bir anda Kapaklı'da teslim edilmiş olarak gösterildi. Ben ise devamlı asistanlara bağla...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 9815141502 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün verdiğim başka bir sipariş 17 Ekim’de teslim edildi, fakat bu kargonun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hukuken hizmet veya mal alıcıya ulaşana...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.093 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.480 
İade 34.737 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.676 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.557 
Teslimat 13.733 
Yorum 1.257
Yorumlar