to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Richarlison adlı mağazadan bir ceket/yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 10686581433. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “taşıma halinde” görünüyor ancak kargo firmasına sorduğumda ürünün kayıp olduğunu söylüyorlar. Trendyol satıcısı Richarlison mağazasına özellikle hangi kargo şirketiyle gönderim yapacaklarını sordum, istemediğim bir kargo firmasını kullanmamalarını belirttim. Buna rağmen Richarlison mağazası bana farklı bir kargo ile göndereceğini söyleyip, istemediğim kargo şirketiyle gönderim yaparak beni yanılttı.
Bugün itibarıyla 9 gündür bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 6 gün daha beklememi söylediler, ancak zaten yeterince bekledim ve ürün ortada yok. Richarlison mağaza ise benim suçum yok kargodan kaynaklı diyor
sanki o kargoyu söylememe rağmen seçen kendileri değilmiş gibi. Ürünüm kargoda kaybolduğu için Trendyol’dan ve Richarlison mağazasından, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10643659690 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kargo durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak temsilci, kargo takip numarası...
Trendyol'dan aldığım bir t-shirt için 9 Temmuz'da sipariş verdim. Ayın on ikisinden beri kargoda herhangi bir hareket yoktu. En son 21 Temmuz'da teslim edildi olarak gözüktü. En son Büyükçekmece'de görünen kargo, bir anda Kapaklı'da teslim edilmiş olarak gösterildi. Ben ise devamlı asistanlara bağla...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 9815141502 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün verdiğim başka bir sipariş 17 Ekim’de teslim edildi, fakat bu kargonun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hukuken hizmet veya mal alıcıya ulaşana...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 139 
Çekiliş 1.008 
Değişim 2.685 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.884 Garanti 2.332 Gel Al 364 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.179 
İade 33.154 
İndirim 773 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 672 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.681 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 960 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.960 
Mobil Ödeme 149 Partner 687 
Puan 424 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.104 
Teslimat 12.381 
Yorum 1.259
Yorumlar