Trendyol PS5 Gönderilmeyen Ürün

Trendyol üzerinden 18.999 TL karşılığında PlayStation 5 satın aldım. Daha sonra bir numaradan aranarak siparişin askıya alındığı ve iptal edilerek tutarın havale yoluyla iade edilmesi gerektiği söylendi. Arayan kişiler sipariş numarasını, detayları ve kart bilgilerini biliyorlardı. Kısacası, mağdur edilme riskiyle karşı karşıya kalmıştım. Bunun üzerine firmaya durumu bildirdim. Firma böyle bir ürün satmadıklarını ifade etti. Destek talebi oluşturdum. Üç günün sonunda beni arayarak teknik bir sorun olduğunu ve ürünün iptal edilmesi gerektiğini söylediler. İptal etmeyi reddediyorum ve hakkımı arayacağım. Çünkü şu anda aynı ürün 27.999 TL ve sadece para iadesi değil, ürünün teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde zararımın karşılanması mümkün olmayacaktır.