Trendyol Plus Youtube Premium Kampanyası Kod Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol Plus üyeliğimi 5 gün önce satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma verilen aktivasyon kodunu hem bilgisayar hem de telefonda denememe rağmen, kodu girdiğimde farklı bir siteye yönlendiriliyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Araştırdığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kampanya vaat edildiği gibi işlememekte ve mağduriyet yaşamaktayım.

Kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanabilmem için geçerli bir kod sağlanmasını ve gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı belirtmek isterim.