Trendyol Plus Üyeliğiyle Hak Edilen 300 TL Kuponun Verilmemesi

12 Ocak tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bu üyeliğe bağlı olarak sunulan 300 TL değerindeki kupon kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, kampanyaya ait kodu bulamıyorum ve kampanyanın ay sonuna kadar devam edeceği belirtilmesine rağmen kampanyanın tamamen kaldırıldığını görüyorum.

Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Plus üyeliğimi özellikle bu kampanya için almıştım ve taahhüt edilen 300 TL’lik kupondan yararlanamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Trendyol Plus üyeliğim aktif olduğu için, kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL değerindeki kuponun tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.