Cast Ajans Yapım'dan Alınan 6000 TL İade Edilmemesi Ve İletişimsizlik

İstanbul’da hizmet veren Cast Ajans Yapım’a 14.09 tarihinde EFT yoluyla 6.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında herhangi bir iş ya da proje sürecine dair somut bir geri dönüş alamadığım için firmayla defalarca iletişime geçmek istedim ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi.

Hem ödediğim 6.000 TL’yi geri alamıyorum hem de firmadan muhatap bulamıyorum. Mesajlara kesinlikle dönüş yapılmaması ve sürecin tamamen sessizliğe bırakılması sebebiyle mağdur edildim. Ödememe ilişkin banka dekontum ve firma ile yaptığım yazışmalar elimde mevcuttur.

Bu süreçle ilgili olarak CİMER üzerinden ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurularımı yaptım. Tüm bunlara rağmen mağduriyetim devam etmektedir. Cast Ajans Yapım’ın, benden aldığı 6.000 TL’yi daha fazla gecikme olmadan tarafıma iade etmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.