Trendyol Philips Lumea SC1997 Kusurlu Ürün Sıkıntısı

Trendyol denkel adlı "yetkili satıcıdan" Philips Lumea sc1997 adlı ürünü aldım. Ürünü teslim alır almaz deneme yapmak için kullanıma sundum fakat ilk açtığım andan itibaren kendi sesinden hariç cızırtı sesi de geldiğini fark ettim.
Satıcıyla iletişime geçip ürünün hatalı ve kusurlu olduğunu söyleyip ürünü gönderdim fakat iadem reddedildi. Gerekli çözümün yapılmasını rica ediyorum. Sıfır olarak teslim aldığım ürün içinde yetkili servisle uğraşma teklifi de kabul edilemez. Yetkili servisle uğraşacaksam neden sıfır ürün satın alıyorum.

Ürün iade olarak alındı üretim hatası olduğu belirlendi

Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim























