Trendyol Pass Paket Bedeli İptal Sorunu

Trendyol'da yaptığım alışverişten sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde Trendyol pass paket bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti istemediğim için girip iptal etmek istedim ama sadece bu ürüne özel iptal butonu yokmuş. Müşteri temsilcisini aradım. Otomatik çıkan ekranı onaylamışsınız ve iptal yapılmıyor diye dünya saçması bir açıklama yapıldı. Bu siparişi istemediğimi ve iptal edilmesi için gerekenin yapılmasını istedim ama o statüde bir ürün olmadığını söylediler. Kim neye göre karar veriyor buna? Trendyol bu yanlışı derhal düzeltmeli. Günümüzde iade edilemeyen bir satış olabilir mi ya? Az önce hava sattılar ama iptal statüsünde değil diyorlar. Şaka gibi.