Trendyol Pass Hakkı Ve İptal Sorunu

Trendyol pass diye kargo paketi satıyorlar 10 hak varken 5e düşürdüler. Bugün bir alışveriş yaptım bir hakkımı kullandım ama bir üründe beden değişikliği yapmak istediğim için iptal edip tekrar aldım. İade etmediğim ürün kargo ücretsizdi zaten. Pass hakkımı iade etmeleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana o ürünü de iptal ederseniz geri yüklenir dedi. İptal edin dedim o da iptal olmuyor. Mağaza kabul ederse diyorlar. Boşuna iki kargo parası Ödemiş oluyorum. Bir daha da buradan alışveriş yapmam. Hepsiburada da Premium üyeyim orada böyle saçmalıklar yok ürün kargo da olsa bile iptal ediyorsunuz. Müşteri memnuniyeti mükemmel orada