Trendyol Pandora Bilekliğim Garanti Süresinde Koptu Tamir-değişim Yapılmadı

Trendyol Pandora satıcısından Eylül 2022 de bileklik aldım Eylül 2023 de bileklik klips yerinden koptu güvenlik zinciri sayesinde fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya yazdım. Ürünü inceleyip para iadesi yapıldı bunu istemediğim halde. Biz Pandora kalitesi garantisi diye güvenirken ne bir tamir ne bir ürün değişimi teklif dahi edilmedi. Bilekliğin maddi değerinden çok manevi değeri olduğu için tamir veya değişim istememe rağmen asla yardımcı olunmadı. Pandora artık bujiteri ürününden bile değersizleşti benim için...