Trendyol Orijinal Olmayan Kedi Maması Nedeniyle Kediler Aç Kaldı ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

06.01.2026 tarihli 10852432791 ve 07.01.2026 tarihli 10858561265 numaralı siparişlerimle Trendyol üzerinden mustafa uysal zebra vet isimli satıcıdan 2 paket 3 kg Pro plan somonlu kısır kedi maması satın aldım. Ürünler 7 Ocak ve 9 Ocak tarihlerinde bana teslim edildi.

Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak paketleri açtığımda ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim. Mamaların kokusu çok ağır ve kötüydü, tanelerin rengi ve yapısı her zamankinden bariz şekilde farklıydı. Paketlerin üzerindeki son kullanma tarihi baskısının da orijinal olmadığını, tarih kısmının sonradan basılmış gibi durduğunu gördüm. Bu yüzden ürünlerin sahte veya güvenilir olmayan mamalar olduğunu düşünüyorum.

Normalde severek ve iştahla yiyen kedilerim bu mamaya hiç dokunmadı, dışarıdaki kediler bile yemediler. Kedilerim günlerce aç kaldı, hayvanların sağlığı bu şekilde riske atılmış oldu. Satıcıya ulaşmak istediğimde ise zebra vet’in Trendyol üzerindeki adını değiştirdiğini fark ettim ve bu nedenle satıcıya erişemedim. Ödemeyi kart ile yaptım ve siparişler için yaklaşık 969 TL ve 1000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar ödedim. Mamaları kediler yemediği için 1 paketini dışarıda dağıttım ama 1 paketi annemin kedilerine almıştım onunkilerde yememiş ve onda duruyor paket. Ürünlerin faturası da bana gönderilmemiştir.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de kedilerimin sağlığının bu şekilde tehlikeye atılması nedeniyle son derece mağdur oldum. Sahte veya güvensiz ürün satışının nasıl bu şekilde yapılabildiğini anlamıyorum. İlgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin engellenmesini, ödediğim tutarların iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.