Trendyol Onkar Bilişim Şikayeti

Trendyol üzerinden 8566351241 teslimat kodu ile Onkar Bilişim (İzmir) satıcı firmasından o kam Pro 3915 sim kartlı kamera aldım. Kamerayı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra arıza yaptı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde satıcı garanti için distribütör firmaya göndermem gerektiğini söyledi. Tüm yazışmaları şirket telefonu ve WhatsApp' ta mevcuttur. Bende gönderdim ve satıcı ile ilgili Trendyol 'a Trendyol 'un da onaylayarak paylaştığı olumsuz yorum yaptım. Tek yıldız verdim. Bugün Trendyol'a gelen mesajları gördüğümde şok oldum. 'Ürünü satıcı olarak bize göndermeniz gerekiyor kafanıza göre yorum yapmayın yorumu kaldırmadığınız takdirde hakkınızda yasal işlem başlatılacaktır. 15:53, 24 saatiniz var, 15:54' bu yorumun yapıldığını gördüm. Hem bu mesajın hem de WhatsApp konuşmalarının ekran fotoğrafları mevcuttur. Bir satıcı müşterisine nasıl böyle bir yorum yapabilir. Onkar Bilişim 'den bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

















