to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçmedim
Trendyol üzerinden Nexbuy marka çift mercekli ampul kamera satın aldım. Ürün 2 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı, teslimat numarası 8595845679’dur. Ürünü yerine taktığım anda zırıltıya benzer yüksek bir ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde işlem görmüyor, yani kamera olarak çalışmıyor.
Henüz satıcıyla veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini ve ampul kameranın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse onarım, değişim ya da uygun görülen teknik işlemlerin yapılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve hızlı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
