Trendyol Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçmedim

Hüseyin · 2026-06-03T14:54:47+03:00

Trendyol üzerinden Nexbuy marka çift mercekli ampul kamera satın aldım. Ürün 2 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı, teslimat numarası 8595845679’dur. Ürünü yerine taktığım anda zırıltıya benzer yüksek bir ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde işlem görmüyor, yani kamera olarak çalışmıyor. Henüz satıcıyla veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini ve ampul kameranın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse onarım, değişim ya da uygun görülen teknik işlemlerin yapılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açık ve hızlı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Trendyol

3 Haziran 14:54195

Benzer Şikayetler

Garanti Onaylı Ücret İadesi 8.599,99 TL Gecikiyor Ve Trendyol Yanıt Vermiyor

Hakan

Trendyol

9 Ocak 17:18276

Trendyol üzerinden 10/2024 tarihinde satın aldığım projeksiyon cihazı arızalı çıktığı için ürünü garanti kapsamında yetk...ili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve kayıt numarası 21471 olan servis formunu, ürünü Trendyol’dan aldığım için Trendyol’a il...

Garantili Diye Satılan Araç Ampulünde Garanti Desteği Sağlanmadı, Mağdur Edildim

Kadir

Trendyol

9 Aralık 2025 18:40111

Trendyol üzerinden 27.07.2025 tarihinde araç ampulü satın aldım. Ürün, ilanında garantili olarak satılıyordu ancak 25.10....2025 tarihinde bozulmasına rağmen garanti kapsamından hiçbir şekilde faydalanamadım. Ürünün garantili diye satılıp sonrasında garantisinin olmadığı söylenmesi nedeniyle mağdur edi...

Satın Aldığım Ampul Kameralar Arızalı, Garanti Süreci Çözülmedi

Nesrin

Trendyol

22 Mayıs 2025 19:402.006

1 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol online satış sitesinden, Daynego Market satıcısından Torima marka 6 adet ampul kamera al...dım. Ürünlerden 3 tanesi daha bir yıl dolmadan arıza verdi. Yaklaşık üç aydır, ürünün garanti belgesinde yer alan servise ulaşmaya çalışıyorum. Trendyol asistanına yazdım, satıcı t...

Satın Aldığım Ampul Kameralar Arızalı, Garanti Süreci Çözülmedi

1 Destek

Kusurlu Araç Kamerası İadesi 8 Gün Bekliyor, Mağduriyet Artıyor

Yusuf

Trendyol

11 Ocak 13:51213

Trendyol üzerinden araç kamerası satın aldım; ancak ürün kusurlu çıktığı için 3 Ocak 2026 tarihinde iade sürecini başlat...tım. Ürün teslimat numaram 10102613049. O günden bu yana 8 gündür bekliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Tarafıma, ürün için maksimum 24 gün içinde inceleme yapılacağı...

Trendyol Satıcısından Alınan Ürünle İlgili Yaşanan Sorun

Güner

Trendyol

16 Temmuz 2024 17:571.978

Trendyol indirimhanem adlı satıcıdan Nisan 2024 tarihinde ampul kamera satın aldım. Gönderdiler, kurulumu yaptım. Daha s...onra Haziran ayında kameram bozuldu. Satıcı ile iletişime geçtim. İade süresi geçtiği için Trendyol'dan iade kargo kodu alamadım. Kendi anlaşmalı olduğu kargo firması ile göndermem...