to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Miranza satıcısından Prima Premium Care 4 numara bebek bezi satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu ürünü kullanıyorum. Bebeğim 1 yaşında ve doğduğundan beri aynı markanın aynı ürününü kullanıyoruz, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığım paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin cildinde yanık gibi görünen kızarıklıklar ve kesik şeklinde yaralar oluştu. Özellikle renkleri soluk olan bu bezlerin, daha önce marketten aldığım Prima Premium Care bezlerine göre belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Marketten tekrar aynı ürünü aldığımda kızarıklık bir gün içinde geçti.
Aldığım ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Kutunun üzerinde üretim tarihi veya parti numarası gibi bilgiler yer almıyor. Sipariş numaram: 10648108894. Ürünü Kasım indirimi kapsamında 973 TL’ye satın aldım. Şikayetimi Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Bebeğimin sağlığı açısından bu durumun acilen incelenmesini, gerekirse ürünün laboratuvar ortamında test edilmesini ve eğer sahte ise bu ürünlerin satışının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse para iadesi de istiyorum. Antalya’da yaşıyorum ve teslimat adresim de bu ildeydi. Prima markası adı altında bebeğimin sağlığıyla oynanmasını kabul etmiyorum; gerekli tüm incelemelerin yapılmasını ve resmi bir açıklama bekliyorum.
Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyorum. Birkaç kez olunca göz yumabileceği bir sorun olabilir. Ama her bezde aynı şeyin olması gerçek anlamda sıkıntılı bir durum. Prima bezi mağazalardan alırdım son zamanlarda Trendyol'dan alıyorum kaçıncı kutu böyle çıktı bilemem. Prima bez her seferinde yanı...
Trendyol üzerinden 10469878150 numaralı siparişimle “Mustela Stelatopia” şampuan ve nemlendirici aldım. Ürünleri teslim aldığım anda her ikisinde de ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. 2 aylık bebeğim için aldığım bu ürünleri kullanmaya çalıştığımda hem bende hem de bebeğimde ciltte...
Uzun süredir Molfixs 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve genellikle memnundum. Ancak Trendyol üzerinden toplu olarak aldığım son paketlerde, her bez değişiminde bebeğimin poposuna beyaz tanecikler yapıştığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, aldığım tüm bezlerde düzenli olarak yaşanıyor. Ürü...
Trendyol sitesinden 22/04/2022 tarihinde Prima Premium care 3 numara bebek bezi siparişi ettim, ürünüm aynı gün Sürat Kargo firmasına kargoya verildi diye tarafıma mesaj geldi. Ürünü aldığım mağaza sipariş verdikten 1-2 saat sonra ürünün fiyatına %40 civarında zam yaptı, aldığım mağazanın yeri Ankar...
20 Eylül'de Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan 7 numara bebek bezi siparişi verdim (sipariş numarası: 10526219056). Toplamda 5 paket sipariş etmeme ve faturada da 5 paket görünmesine rağmen, bana sadece 1 paket teslim edildi. Sipariş tutarı ise 3777 TL idi. Eksik teslimat sonrası sat...
Prima 
Yorumlar