to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2024 tarihinde Trendyol par Home&Tech adlı satıcıdan almış olduğum ürün açıp çalıştırdığım andan itibaren engel sensörü hatası verip çalışmadı. Hemen iade ettim. Kanunen kusurlu üründe cayma hakkımı kullanmak ve paramı almak istediğimi söyledim ancak Trendyol ürünü incelemeye aldı ve 21 gün beklememi söyledi. Bu süre sonunda paramı ödemeyi de garanti etmiyorlar tamir edilebilirmiş falan ben sıfır ürünü neden tamir olmuş olarak alayım. Trendyol yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanıyorum ve paramın en kısa sürede hesabıma yatmasını talep ediyorum.
Uzun inceleme süreci sonunda param iade edildi.
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantiliydi. Ürünümde sorun oluştuğu için Trendyol'a servis için kargoladım. Kargoladığım ürün 9 Şubat 2024 tarihinde incelemeye alındı ve 21 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş günü sonunda bir dönüş yapılmadı. Tekrar Trendyol il...
Trendyol üzerinden verdiğim Kumtel iki gözlü elektrikli set üstü Ocak teslim edildi bir saat sonra açıp denedim bir gözü çalışmıyor. Yasal hakkım olan 14 günlük süre içerisindeki cayma iade hakkımı Trendyol'u arayarak kullanmak istedim. Ancak Trendyol elektronik ürünlerde paket açıldıktan sonra böyl...
11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol uygulaması/Trendyol satıcısından Roborock Cleaner Q8 Robot Süpürge satın aldım. Haritalamanın ardından ilk kullanımda mopun ıslanmadığını, kuru mop yaptığını fark ettim. Ayarı ile ilgili olduğunu düşünerek su seviyesini max yapmama rağmen durum değişmedi. Yetkili ser...
Trendyol aracılığıyla almış olduğum ürünü hiç kullanmadan ve 14 gün cayma hakkı olmasına rağmen, iadesi kabul edilmeyecek ürünler arasında bulunmamasına rağmen, birkaç iş günü içinde iade ettim. Görselde görüldüğü gibi, iadeyi kabul etmediler. Trendyol ile 15.01.2024 tarihinde saat 21.25'te dakikala...
22.10.2024 tarihinde Trendyol'dan bir akıllı saat aldım. 24.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünün ambalajını açıp kurulumunu yaptım. 2-3 saatlik kullanımdan sonra performansından memnun kalmadım. 25.10.2024 tarihinde ürün ile ilgili bir iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak müşt...
Yorumlar