Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33674392

Trendyol Kedi Maması Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Feride
Trendyol
15 Eylül 2025 09:39
206

03 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10477305185 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1350 TL idi ve teslimat adresim İstanbul/Tuzla. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Ancak her seferinde çözüm merkeziyle görüşüldüğü ve konunun iletildiği belirtilerek oyalandım, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve 10 günü aşkın süredir herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma bir özür ile birlikte ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gökçe
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
Trendyol
12 Eylül 2025 09:56
701

Trendyol üzerinden İmparator Pet Shop adlı satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Ancak satıcı, 6 Eylül 2025 tarihinde siparişimi iptal etti. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipa...

Kedi Maması Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İade Ve Ücret Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
Boran
Trendyol
29 Haziran 2025 15:05
673

Trendyol'dan 14 haziranda kedi maması sipariş verdim. 17 haziranda kargoya verildi. Bugün ayın 29 u. Kargo hala bana teslim edilmedi. Transfer merkezinde görünüyor. Bu süreçte Trendyol ve Sürat Kargo'yla görüşmeler yaptım. Sürekli beni 3 iş günü 5 iş günü sonra diyerek oyalıyorlar. Ürünün kargoda ka...

Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

profile
Ayşe
Trendyol
17 Eylül 2025 10:29
1.377

4 gün önce Trendyol üzerinden 3025 TL ödeyerek kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak karşıma çıkan bant kayıttan öteye geçmeyen, aynı şeyleri tekrar eden ve gerçek bi...

Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Müge
Trendyol
14 Ağustos 2025 22:24
698

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enjoy Kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10412821235). Siparişim 13.08.2025 tarihinde Samsun Atakum adresine teslim edildi. Ancak paketten eksik ürün çıktı. Siparişin toplam tutarı 842 TL olup, eksik kalan ürünün değeri yaklaşık 450 TL’dir. Eksik ürünün...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol edebilirim Trendyol 2025 Trendyol sipariş veremiyorum Trendyol hizmeti Trendyol kedi maması Trendyol bulunmamaktadır Trendyol numarası Trendyol siparişlerim Trendyol destek talebi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri