Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kampanya Kodunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Trendyol Kampanya Kodunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Trendyol Kampanya Kodunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Trendyol Kampanya Kodunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Trendyol Kampanya Kodunda Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
+3
profile
Yücel
01 Haziran 2025 01:45
2.170

Şikayet Başlığı:
Trendyol'da Hâlâ Aktif Görünen mastercard Kampanya Kodu Aslında Tükenmiş

Şikayet Metni:
Trendyol’da mastercard iş birliğiyle yapılan "4000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim" kampanyası kapsamında alışverişimi planladım. Trendyol uygulamasında kampanyanın hâlâ aktif olarak gösterilmesi üzerine, gerekli tutarda alışveriş yapmadan önce, kampanya şartlarına uygun şekilde mastercard’ın kampanya sitesine yönlendirildim. Ancak siteye gittiğimde, kampanya kodlarının tükendiğine dair bir uyarıyla karşılaştım.

Trendyol, kampanyanın ana sayfasında veya ürün detaylarında kodların tükendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapmamış. Bu nedenle kullanıcı olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Eğer kodlar tükendiyse, bu bilgi Trendyol platformunda da açıkça belirtilmeliydi. Aksi takdirde bu durum tüketiciyi yanlış yönlendirmek anlamına gelir.

Kampanya sayfasının hâlâ aktif olması, birçok kişinin alışveriş yapmasına sebep olabilir ve sonrasında kod alamadığı için mağdur olabilir. Ekran görüntülerini de bu şikayete ekliyorum.

Gerekenin yapılmasını, kampanya duyurularında şeffaf ve gerçek zamanlı bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Masterpass Kampanyasında Kod Süresi Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

profile
26 Mayıs 2025 00:59
1.636
Trendyol Masterpass Kampanyasında Kod Süresi Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

profile
Hülya
25 Kasım 2023 00:07
222
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
18 Mayıs 2024 13:53
467
Trendyol İade Kuponum Yatmadı
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alperen
11 Kasım 2023 18:18
2.321
Trendyol "Sizi Özledik-Size Özel" Kuponumun Tükenmesi, Müşteri Hizmetleri Tavrı
Trendyol "Sizi Özledik-Size Özel" Kuponumun Tükenmesi, Müşteri Hizmetleri Tavrı
Trendyol "Sizi Özledik-Size Özel" Kuponumun Tükenmesi, Müşteri Hizmetleri Tavrı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri