Trendyol Sadık Müşteriye Sunulan İndirimlerin Tutarsızlığı Güvenimi Zedeliyor!

Trendyol'un çok uzun süredir müşterisiyim. Son 1 yıl içinde tahminen 25-30 bin TL'lik alıveriş yaptığımı düşünüyorum. Üye olduğum andan şu ana kadar yüz binlerce liralık alışveriş yaptım. Yani boş beleş şikayet yazan biri değilim. Bu hesabım dışında iş yeri alışverişleri için kullandığım ve eşimin kullandığı hesaplar da var. Trendyol'un müşterilerine karşı olan tutumunun çok iyi olmadığını düşünüyorum. Bununla ilgili çarpıcı bir örnek vereyim. Hesabıma girdim ve sonra bir SMS geldi. SMS'te bir saat içinde kullanılmak üzere sms100 diye bir kod yollandı. Bu SMS 750 TL'lik alışverişe 100 TL'lik bir indirim vadediyordu. İndirimi girdim. İndirim sözde onaylandı. Daha sonra ödeme aşamasında ise indirimin tükendiği mesajı çıktı. Yani böyle indirim yapacaksanız bana bu kodları yollamayın. Ya da z kuşağına falan yollayın. Bir yılda binlerce liralık alışveriş yapan adama yok 100 lira indirim on dakika sonra yok indirim tükendi gibi şeyler çok gayriciddi bir davranış.