to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 75 TL ödeme yaptım. #10412072497 numaralı siparişimi iptal ettim ve bu işlem sonrasında 1 pass hakkım gitti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde pass hakkımın geri yükleneceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Canlı destekten yanlış bilgi aldım ve çağrı merkezine de ulaşamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Pass hakkımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Dün Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyeliğiyle sipariş oluşturdum. Ancak Trendyol satıcısı siparişimi iptal etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğimin iptalini talep ettim. Farklı müşteri temsilcileriyle de görüşmeme rağmen, Trendyol Plus üyeliğimin iptalinin mümkün olmadığı b...
29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünüm iptal edildi ve bu nedenle Plus üyelik ücretimin iadesini talep ettim. Buna rağmen 75 TL Plus üyelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücret iadesi yapılamayacağın...
Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...
Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...
11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında bana Plus üyelik eklemem önerildi, ben de ekleyerek siparişimi tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra Trendyol, hiçbir gerekçe belirtmeden hem siparişimi iptal etti hem de hesabımı askıya aldı. Tüm ürünlerim iptal edildi fak...
Yorumlar