Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İndirim
Trendyol İndirimli Kitaplık Siparişim Sebepsiz İptal Edildi

ID:34284619

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İndirimli Kitaplık Siparişim Sebepsiz İptal Edildi

Veli

Trendyol

19 Kasım 2025 20:49

265

11.11 ve Kasım indirimleri kapsamında Trendyol üzerinden Kibele Mobilya satıcısından 5 raflı çam kitaplık satın aldım. Ürünü 799 TL indirimli fiyatla, Trendyol’un kampanya ve kupon avantajlarına güvenerek sipariş ettim (sipariş no: 10679267276, sipariş tarihi: 10 Kasım 2025, teslimat no: 9931236458). Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve sistemde “iade edildi” olarak gösterildi.

Ürünü ben iade etmedim, satıcı da iade etmedi. Tamamen Trendyol tarafından gönderilmeyip iptal edilmiş gibi işlem yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece iade işleminin gerçekleştiği, başka bir konuda yardımcı olamayacakları belirtildi.

Bu durum, 11.11 ve Kasım indiriminin ve kampanya kuponlarının bir yanıltmacadan ibaret olduğunu gösteriyor. Müşteri indirim var diye sipariş veriyor, fakat ürün gönderilmeyip sessizce iptal ediliyor. Trendyol gibi büyük bir platformun müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini kınıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu uygulamanın neden yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum.

Veli

28 Kasım 2025 20:56

trendyol-indirimli-kitaplik-siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-1.jpg

Göndermedikleri ürünü bu gece 23:59 da teslim etmişler bu nasıl bir yalandır. Fotoğrafta gözüken saat daha gelmedi ama gelmeyen saatte ürün tarafıma teslim edilmiş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Termos Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyatı Yükseldi

Ulaş

Trendyol

03 Eylül 2025 09:51

425

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir termosu indirimli fiyatla satın aldım (Sipariş No: #10476813981). Siparişi İstanbul adresime teslim almak üzere verdim. Ancak ertesi gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada sadece "siparişiniz iptal edildi" şeklinde bir mesaj...

Sipariş İptalinde Kuponum Geri Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Rıdvan

Trendyol

19 Ağustos 2025 22:25

971

Trendyol’dan 10374689048 numaralı siparişimde 1000 TL değerinde bir kupon kullandım ve toplamda 11999 TL’lik ev eşyası siparişi verdim. 10999 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Siparişim 16 gün boyunca bekletildikten sonra, 8 Ağustos 2025 tarihinde tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve yalnı...

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Yetersiz Satıcı Yaptırımı

Zeynep

Trendyol

02 Kasım 2025 10:22

557

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Armine marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10637046082. Ürünün gelmesini beklerken, 1 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim dışında iptal edildi ve para iadesi başlatıldı. Bu süreçte günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak sonunda hayali b...

Trendyol Alışverişinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Merve

Trendyol

08 Aralık 2024 09:53

427

Kasım indirimlerinde Trendyol'dan iki farklı sipariş verdim. #9639236181 ve #9642830418 numaralı siparişlerim bilgim olmadan iptal edilmiş. Toplam 5 tane 10 kg'lik bingomatik almıştım Kasım kuponları ile birlikte. 350 TL olan bir ürünü ben 200 TL'ye aldım ama ne yazık ki ürünün gelmedi. Trendyol ile...

Trendyol Alışverişinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

1 Yorum

Hafize sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Ürün Hasar Gerekçesiyle İptal Edildi Tekrar Aynı Fiyattan Alamıyorum

Hafize

Trendyol

13 Kasım 2025 18:44

393

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “So fly” adlı ürünü, 2918,29 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 10 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Sipariş numaram: 10663298561. Teslimat adresim Aydın/Kuşadası’ydı. Ürün beklenen tarihte teslim edilmedi. 13 Kasım’da ise “iade banka...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular