to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 5543/80 kahve makinesi satın aldım. Ürün indirime girdiği için tercih ettim ve siparişim alındıktan sonra kredi kartıma 9.964 TL’lik tutar 6 taksite bölünerek ilk taksit yansıtıldı. Ancak hiçbir talebim olmamasına rağmen, Trendyol satıcısı siparişimi hatalı fiyat gerekçesiyle iptal etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin hatalı fiyat nedeniyle iptal edildiği söylendi. Ancak ürün daha sonra tekrar satışa sunuldu ve fiyatı yükseltildi. Bu durum, indirimli fiyatla binlerce kişiye satış yapılmasının ardından siparişlerin topluca iptal edilmesiyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Para iadesi yapılmış olsa da, her gün alışveriş yaptığım bu siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Şikayetimin çözümü için, sipariş verdiğim Philips 5543/80 kahve makinesinin bana, satın aldığım indirimli fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde saat 18:37 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (#10649574893). Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit olarak 9.919 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün, 03.11.2025 tarihinde saat 08:37 civarında sipar...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5544/80 model espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim 14.10.2025 tarihinde tarafıma “Ürün taşıma sırasında hasar gördüğünden dolayı iptal edildi” bilgisi verilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünü kontrol ettiğimde, ürünün şu anda 4.000 TL daha yü...
23.03.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Philips marka kahve makinesi satın aldım, fiyatı 17.699 TL idi. 24.03.2024 tarihinde aynı marka ve seriye ait makine 15.450 TL'ye satışa sunulmuş. Ben de diğer ürünü iptal ederek daha uygun fiyatlı olan ürünü sipariş verdim ve 26 Mart'ta kargoya ver...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak 3 Kasım 2025’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı iptalden sonra daha yüksek bir tutarla tekrar satışa sunuldu. Konu ile i...
02/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10649558799). Ancak 03/11/2025 tarihinde, ürünün yanlış fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim rızam dışında iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptalin yanlış...
Yorumlar