to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kredi kartımla Trendyol’dan alışveriş yaptım, ancak ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Trendyol iademi kabul etti ve toplamda yaklaşık 1300 TL’lik tutarı kartıma iade ettiğini bildirdi. Ancak Yapı Kredi, bana gönderdiği mesajda, Trendyol’dan gelen 399,99 TL, 398,45 TL ve 499,98 TL tutarındaki iadelerin “yasal kurumlara karşı yükümlülükler” gerekçesiyle kartıma aktarılmadan tekrar göndericiye iade edildiğini belirtti.
Kartım hâlâ aktif ve kullanımda, herhangi bir bloke veya iptal durumu yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. İade tutarlarının kartıma aktarılmasını ya da işlemin neden gerçekleşmediğiyle ilgili detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İşlemler Adana Yüreğir’de gerçekleşmiştir. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5528’dir.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım powerbank, Bluetooth kulaklık ve üçlü seyyar ürünleri iade ettim. Trendyol, iade ücretlerini 25.10.2025 ve 26.10.2025 tarihlerinde kredi kartıma yatırdığını belirten bilgilendirmeleri tarafıma iletti. Ancak Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kartıma gelen iadeler, ...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. İade işlemim Trendyol’un standart iade politikası kapsamında gerçekleştirildi ve 4 Ekim 2025 tarihinde 8.299 TL tutarındaki ödemenin Axess kredi kartıma (son dört hanesi: 2724) yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, aynı gün iade ettim ancak kartıma iade gelmedi. Hala ödeme yapıyorum ve banka referans numarası verdi. Banka ile görüştüm, zaten kendim de bankacıyım, sistemden baktım ancak iade yok. Bunun banka tarafından da teyit edildi. Elimde kredi kartımdan işlemin hala ödendiğin...
29.07.2024 tarihinde saat 14:45'te bir kişi benimle iletişime geçti ve Yapı Kredi Bankası'ndan aradığını söyledi. 3D Secure işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Durumu fark edip 14:50'de bankayı aradım ve kartımı iptal ettirdim. Dilekçe yazıp faks ile genel merkeze işlem itiraz talebinde bulundum. 94...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar