to read complaints and reviews, or file yours. 
Söğütlü silver den online iki küpe aldım ancak biri boya kalkmış ve çizgiler mevcuttu. Ürün iade ettim onlara ulaştı birkaç gündür, muhasebe iadesi ya...
Uşak Eşme’de ikamet ediyorum ve Söğütlü Silver’den verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Siparişim 26 Ocak 2025 tarihinde verildi, ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde görünen 259012130454 numaralı gönderim içi...
Söğütlü Silver’dan Trendyol üzerinden SGTL10644rose model küpe satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya adresime teslim aldım ve sadece 2 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde küpede kararma meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat kullanmaya başladıktan sonra bu problem...
Trendyol satış yerinden tedarikçisi olduğu Söğütlü Silver firmasından bir taşlı yüzük aldım. 1 hafta içinde yüzüğün tası düştü ve firma ile Trendyol üzerinden görüşerek iade gönderdim. Firma yüzüğümü değiştirmeyip eksik ürün sebebiyle iademi/değişimi reddetti. Yüzüğün taşının düştüğü fotoğrafı gönde...
Söğütlü silverdan aldığımız halhal ve kolye 3 hafta olmadan koptu hem de durup dururken takılı haldeyken. Aradığımda incelemeye kargoyu kendim ödeyip göndermem gerektiğini üstelik kendiliğinden kopmadığını yalan söylediğimi ima ettiler. Bir ürün değil ikisinde de aynı şeyi yaşadık takılı haldeyken k...
Söğütlü Silver'dan daha önce de kolye ve bileklik seti almıştım. Kolyenin klipsi hatalıydı ve iç kısmı ilk denemede kopmuştu. 'Şans eseri böyle bir durumla karşılaşmışımdır.' diye düşünmüştüm. Ancak şimdi yine doğum günü için iki kolye aldım. Birinin klipsi açılmıyordu ve tekrar tekrar denememe rağm...
Söğütlü Silver'den aldığım halka küpe oldukça ince çıktı. Zaten kendim takmakta zorlanıyordum, sürekli arkadaşlarımdan yardım istemek durumunda kalıyordum. En sonunda çıkardığımda elimde kırıldığını fark ettim. Bu denli ince olacağını ve hızlı bir şekilde kırılacağını tahmin etmemiştim. Gerçekten üz...
Söğütlü silver dan bileklik aldım. Siparişimi teslim aldıktan 1 kaç saat sonra açtığımda kopuk olduğunu gördüm. Hemen iade kodu oluşturdum. İadem incelenmiş ve sözde kamera kaydı varmış oradan bakılmış sağlam yollanmış. Site kopuk koydu veya kargoda kırıldı beni ilgilendirmiyor. O zaman daha iyi bir...
"Sorunun çözülmesine sevindim. Yıllardır alışveriş yaptığım firma nihayetinde. Teşekkürler..."
Trendyol firması üzerinden Söğütlü silver mağazasından 25 Haziran tarihinde bir kolye aldım. Kolye 3 Temmuzda teslim edildi. Ancak kolye bir hafta kadar bir kullanımdan sonra zinciri kırılıp parçalandı. Gümüşçüye götürdüğümde zincirin çürük olduğunu söylediler. Ben de geri iade gönderdim. Güya incel...
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 2093403583 numaralı siparişimde 163TL olan Söğütlü Silver Gümüş Rodyumlu Pırlanta Modeli Pembe Zirkon Taşlı Kalp Kolyenin zinciri koptu. Sağlam bir malzeme kullanıldığını düşünmüyorum ve ürünün firmanız tarafından değiştirilmesini talep ediyorum.
Söğütlü silver dan küpe ve kolye alıp aylarca kullanmama rağmen son aldığım küpenin 1 ay içerisinde hem taşı düştü hem de karardı. Kulağımda aynı anda başka söğütlü silver kupesi olmasına rağmen taşı düşen ve kararan küpe bu. Herhangi bir darbe vs de almadı. Ürünler bu kadar kalitesizleştiği için bu...
Söğütlü silver mağazasında 21.06.2023 tarihinde aldığım Gümüş Lotus çiçeği modeli pembe renkli taşlı ayarlamalı yüzük 8.7.2023 tarihinde fark ettiğimiz üzere taşının düştüğünü gördük. Firma ile iletişime geçtiğimde firmanın daha önce garantisi olduğunu söylediği halde kargo ücretlerinin sizin tarafı...
Söğütlü Silver dan dün 240 liraya aldığım ürün bugün 192 liraya düştü, aradaki farka bakar mısınız? Bu gibi durumlarda müşteriyi mağdur etmemeniz gerek. İnsanı çok kötü hissettiren bir uygulama. Bu konu hakkında çözüm talep etmekteyim. İlla iade edip bu fiyattan mı almamız gerekiyor?
Trendyol Söğütlü Silver satıcısından aldığım ürün kusurlu gönderildi. Kargocu ile tutanak tuttuktan sonra satıcı ile iletişime geçildi değişim için elinde ürün olmadığı ve tamiri mümkün olmadığı için iade edilmesini söyledi. İade ettim fakat iadeyi reddetti. Sitede yaptığım yorumu kaldırdı Trendyol.
Trendyol Söğütlü Silver'dan aldığım kolye taktıktan bir günde karardı. Hatta Anneler Günü için anneme de aldım, onunki de aynı şekilde karardı. İade talebi oluşturdum, iademi kabul etmeyip yenisini yolladılar. Fakat gönderdikleri de aynı şekilde hemen karardı, çöpe attım.
