Trendyol Hesabında Telefon Numarası Değiştirme

Telefon numaramı değiştirdim fakat yeni aldığım numara daha önce başka birisi tarafından kullanılıyormuş ve o kişide bu numara ile hesap açtığından şu anda hat bende olmasına rağmen sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Bu hat kullanılamaz uyarısı alıyorum. İletişim kurduğum her müşteri temsilcisi aynı şeyi söylüyor ve çözüm üretemiyor. KVKK kanunu nedeni ile o numarayı ilgili kişiden silemiyorlarmış. İyi ama numara bende. Bir onay kodu gönderirsiniz bunu sisteme doğru bir şekilde girebiliyorsam zaten hattın bende olduğunun kanıtıdır ve sorun çözülür. KVKK kurallarına uygun çalışan bir çok sitede bunu bu şekilde halledebilirken, Trendyol'u anlamak mümkün değil. O kişinin bu numarayı Trendyol sitesinden silmesini beklememi istiyor müşteri temsilciniz. İyi ama şu anda ben numaramı değiştiremediğimden benim eski numaramı alacak kişide aynı sorunu yaşayacak. Kısacası sisteminiz hatalı ve düzeltilmesi gerekmektedir.