to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımı 10 küsur yıldır aktif bir şekilde kullanmaktayım. Hesabım, güncelleme yapmadığım için beni attı ve giriş talep etti. Şifremi ve e-posta adresimi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Sonrasında yeni bir hesap oluştu ve sıfırdan başlamak zorunda kaldım. Ne adres, ne banka bilgileri, ne de siparişlerim ve sepetim; hepsi silinmiş. Sisteme kayıtlı olan e-posta adresimi bilmediğimi belirttim, eski şirket e-postam olduğunu söyledim ama canlı asistan yardımcı olmadı. Canlı destek için 02123310200 numarasını aradım ama "sözde canlı" destek. Sürekli Trendyol asistana yönlendirmeye çalışıyor. Bir şekilde birkaç kere beni attıktan sonra canlı desteğe ulaştım, ancak "tam bir fiyasko". Muhatap alacağım kimseyi bulamıyorsunuz. Asistan, eline verilen yazıyı durmadan okuyor, bilgi eksik. Özet olarak, Trendyol uygulamasına kayıtlı '**********@mail.com' kullanıcı adlı hesabımın acilen bana geri verilmesini rica ediyorum. Eğer çözüm üretilmezse, farklı kuruluşlar var ve siparişlerimi oradan veririm.
Trendyol hesabımı çok uzun zamandır aktif bir şekilde kullanmaktayım, şifremi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Sonrasında kullanıcı adımı ve şifremi doğru girdiğim halde, hem uygulamadan hem de web'ten giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı olan mail adresime şifre yenileme kodu gönderip yeni şi...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresime ulaşamıyorum ve e-posta değişikliği de yapılmadığı için şifre yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, Trendyol ta...
Merhaba, Trendyol'da hizmet kalitesi ve müşteri deneyimi acısından yaşadığım problemin çözümü için destek bekliyorum. Müşteri bilgilerimi güncellemek istiyorum fakat aylardır doğru işlemi yapabilecek kişilere ulaşamadım. Hep kullandığım hesabım şifresini unuttum (beni hatırla şeklinde kullanıyordum)...
Merhaba, Ağustos ayında ilettiğim aşağıdaki şikayet/talep ile ilgili dönüş bekliyorum. Teşekkürler. "Merhaba, Trendyol'da hizmet kalitesi ve müşteri deneyimi acısından yaşadığım problemin çözümü için destek bekliyorum. Müşteri bilgilerimi güncellemek istiyorum fakat aylardır doğru işlemi yapabilecek...
Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, s...
Yorumlar