Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Akbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere günlerdir kuryede görünmesine rağmen bir türlü adresime ulaştırılmadı. Takip ekranında “gelecek” ifadesi yer alıyor ancak bugün olmasına rağmen kartım hala teslim edilmedi.

Kartım şu anda Kuryenet kuryesinde olmasına rağmen hiçbir net saat veya teslimat bilgisi paylaşılmadan bekletiliyorum. Adresime acil olarak gönderilmesini istiyorum, buna rağmen herhangi bir hareket göremiyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kartımın derhal, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

Cengiz
21 Mayıs 14:20

Halen kuryeci Akbank kredi kartımı getirmedi ev adresime acil teslim edilmesini rica ediyorum

Cengiz
21 Mayıs 14:27

Kartımın teslim edilmesini istiyorum

22 Mayıs 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Cengiz
28 Mayıs 17:02

Kuryenet kuryesinde olan kredi kartım bugün teslim edilmedi, hiçbir net saat veya bilgi verilmedi, bu durum beni mağdur etti ve mahkemeye başvurma düşüncesi oluştu.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Cengiz
1 Haziran 12:32

Bugün bekliyorum Akbank kredi kartımı ev adresimi size gönderdim bekliyorum

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

Akbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet üzerinden perşembeden beri dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma tesl...

1 Destek
5
Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve İletişimsizlik Yaşadım

Akbank kredi kartım için Kuryenet aracılığıyla teslimat yapılacağına dair p...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri