Trendyol iptal işlemi gerçekleştirilemedi

1 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında defalarca kez sistem üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde bir arıza olduğu söylenerek iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Sipariş numaram...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Trendyol GO üzerinden 10587587681 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişimi yanlış kartla (Ziraat Bankası) ödediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Sipariş henüz yeni hazırlanmaya başlamıştı ve teslim edil...

Trendyol üzerinden sabah yanlışlıkla bir ürün siparişi verdim ve hemen ardından iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılması...

Trendyol üzerinden Suled Türkiye mağazasından üç adet LED fener siparişi verdim (#10574029527). Siparişim PTT Kargo'ya teslim edildi olarak göründükten kısa bir süre sonra, ürünlerim benim isteğim dışında mağaza tarafından geri çekilip iptal edildi. 08.10.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Du...

30.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla Alaşar Mahallesi 9. Çalışkan Sokak No:1/1-3 Şem Lastik 16370 Osmangazi/Bursa adresine verdim ve hemen fark edip uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulamada ilk 5 dakika içinde iptal h...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minderim marka 2’li kanepe siparişim (sipariş no: 10515047634) için iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 8.785,77 TL tutarındaki iadem henüz kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

Redmi Note 10s model cihazım için Trendyol uygulaması üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyasına başvurdum. Ancak dün akşam iptal etmek istediğimi belirttim. Başvuruya ait kargo kodum: 1030416894. Henüz herhangi bir ücret ödemedim ve cihazımı kargoya teslim etmedim. Trendyol uygulamasında i...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537780951 numaralı siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra, teslimat tarihine bakarken Trendyol Plus adında bir dijital ürünün de siparişe eklendiğini fark ettim. Ben bu ürünü almak için herhangi bir işlem yapmadım ve bilinçli olarak seçmedim. Ürünü...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pide Miss (Pazaryeri, Süleyman Demirel Blv. No:248/C, 48300 Fethiye/Muğla) şubesinden 320 TL tutarında bir sipariş verdim. O sırada Muğla Fethiye'de misafirlikte olduğum adresim Trendyol hesabımda kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla bu adrese sipariş verdim. Sipa...

Trendyol üzerinden 9771691805 numaralı Yataş yatak seti siparişimi 3 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak sistemde sürekli “Satıcıdan yanıt bekliyoruz” uyarısı çıkıyor ve süreç uzatılıyor. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olmasına rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...

22 Eylül tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi yenilenmeden önce iptal etmeye çalıştım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenle ikinci ay için banka kartımdan ücret çekildi. Üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen hiçbir Trendyol Plus avantajından faydalanmadım. ...

15/09/2025 tarihli faturamda bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim. Ancak bugün, 16/09/2025 tarihinde kontrol ettiğimde iptal işleminin gerçekleşmediğini gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini...

09.09.2025 tarihinde Griland satıcısından Trendyol güvencesiyle toplam 954,22 TL tutarında ürünler sipariş ettim (Teslimat No: 9736580124 ve 96579798022). Siparişlerim için ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 15.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve taraf...

Trendyol Plus üyeliğim, Temmuz 2024’te hesabıma bir düğme çıkmasıyla başladı. Üyeliği başlatmak istememiştim, ancak yanlışlıkla aktif oldu ve sonrasında iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen üyeliğim iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriy...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.08.2025 tarihinde yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmediği gibi, 55 TL tu...

Bugün bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği açıldığını fark ettim ve hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin iptal edilmesi için başvurduğumda ise sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum ve şikayet bile açamıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Vatkalı Twirl Mini Balon Elbise” adlı ürünü indirimli olarak 1.641 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: #10413916017. Ürün, birkaç gün boyunca 'kargoya verildi' olarak göründü; ancak 15 Ağustos’ta haberim olmadan siparişim iptal edilmiş. Ürünün normal fiyatı 1.890 ...

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet iPad kılıfı siparişi verdim (Teslimat No: 9638670572). Ürün, Sürat Kargo ile İstanbul Arnavutköy adresine gönderilmek üzere kargoya verildi ancak o günden bu yana Başakşehir şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 13 Ağustos ve teslim...

Trendyol'dan verdiğim siparişleri iptal etim ama hala paramı hesabıma ödemesi yapılmadı. Bankama iadem yapılmadı. 10 ağustosta iptal işlemimi gerçekleştirmiştim. İki ürün iptal etmiştim birinin ödemesi yapıldı ama diğerinin ödemesi yapılmadı. Lütfen şikayetimi iletin

Trendyol Plus aylık üyeliğimi iptal ettim fakat ücret iadesi alamıyorum. Hiçbir avantajı kullanmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünün zaten iade seçeneği olmadığını ve sadece iptal edilebileceğini söyledi. 75 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum....

26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...