Trendyol Haksızlığı Sistemsizliği Yalanları

Trendyol Kasım indirimi tam bir fiyasko. İndirimden Mango'dan iki adet ceket aldım ve ilk alanlardanım. Benden sonra kardeşim ve arkadaşlarım da aldı. Onlara hemen teslim edildi. Ben ise 20 gündür bekledim, her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargoya verilmek üzere hazır olduğunu ancak kargo kotası nedeniyle mağazaların çıkış yapamadığı gibi bahanelerle oyalanıp ürünleri 20 gündür bekledim. Bugün ise ürünler iptal edildi ve benim 20 günlük maddi ve manevi zararım için bana 150 TL'lik kupon tanımlandı. Ancak tek bir üründen zararım 1000 TL, iki ceketten dolayı toplamda 2000 TL zararım var. Stokta olan ürünü tedarik edememişler. Sistemsizlik, beceriksizlik ve iş bilmezlikleri yüzünden oradan almak yerine online ya da mağazadan alsaydım mağdur olmazdım. Sorunumun çözülmesini ve zararımın giderilmesini istiyorum. Ya da ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum.