to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol GO aracılığıyla "mama+Uni Baby ıslak mendil" ikili ürününü aldım. Gelen mailde teslim edilecek iki ürün var ama ıslak mendil ürünüm eksik geldi. Temsilciye anlatıyorum, görseller ile ve asla empati olmayan bir tutum sergiliyor. Önce "Ulaşamadım, ürünü saklayın" diyor. Ürün bebek maması, acil olmasa zaten gider alırım. Ürün hatalı değil, eksik gelen ürünle ne alakası var. Açtık ulaşın diye ısrar ediyorum. Bu sefer de ulaştım, o eksik gelen hediyeymiş, kalmamış diyor. Ürün görselinde hediye yazmıyor, ayrıca hediye bile olsa bu bir aldatmacadır. Tüketiciyi yanıltmaktır. Temsilci nasıl bunu kabul edeceğimi düşünüyor, kaç yaşında çalışanlar var, nasıl bir eğitim süreciniz var anlamıyorum. Islak mendilin fiyatı kadar iade veya kupon verilir çünkü başka indirimi uygulamalarda vardı. Ayrıca şikayet yazar mısınız diyorum, biz şikayet yazamıyoruz diyor... Nasıl bir durum bu, asla kullanmam artık GO uygulamasını.
Trendyol üzerinden 4 adet 100'lü paket indirimli fiyattan bebek bezi satın aldım, ancak 3 paket göndermişler. Hemen iletişime geçip eksik ürün geldiğini ve eksik ürünü göndermelerini talep ettim. Gelen cevap ürünün gönderilemeyeceği yönünde oldu. Ve kendi kendilerine benim onayım olmadan iade talebi...
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Eksik gelen ürünün teslim edilmesini istediğimi söylediğimde bana böyle bir işlem yapamadıklarını iade yapacaklarını söylediler bende kabul edip tekrar sipariş verdim. Ertesi gün iade talebimin olumsuz sonuçlandığını ilettiler. Ürün istiyorum ürünü...
Temmuz ayında Trendyol'dan indirimden ( satıcı bu arada Trendyol) 4 çift Hummel ayakkabı aldım. Tabii ki de parasını da ödedim. 2 Ağustosta kargo geldi. Ve ürünü açtığımda 4 adet yerine 2 adet ürün göndermişler. Ben hemen ürünü açar açmaz eksik olduğunu Trendyol asistana bildirdim fakat geri dönüşle...
Trendyol bibebekk satıcısından hediye olarak bebek bisikleti aldım yerine ıslak mendil göndermişler! Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm yanlış paketleme olabileceğini söyledi fakat satıcının sayfasında gönderilen ıslak mendil bile yok bilinçli yapılmış satıcı elinde ürün olmadığı için göndermi...
Trendyol sitesinden 16.08.2023 tarihinde sipariş verdiğim Sleepy ıslak mendili bugün 11.10.2023 olduğu halde hala elime ulaşmadı. Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştığım zaman asistanı bile geçemiyorum. Trendyol da bu yaşadığım 2 oldu. Haftalarca paramı içeride çevirip daha sonra iptal edip para i...
Uni Baby 
Yorumlar