to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'da Geçiş Sorunu Ve Bölgesel Kısıtlama
Trendyol GO kuryelerinden çıkış işlemi yapamıyoruz. Kendi kuryemizden, Trendyol GO kuryelerine geçiş yapmak istersek ortalama 1 saat içerisinde aksiyon alan Trendyol ekibi, kendi kuryemize geçiş yapmak istediğimiz zaman 48 saat içerisinde aksiyon alacağını söylemesine rağmen 3 gün (67saat) oldu, hala aksiyon alıp, geçiş işlemi yapmayıp tarafımıza geri arama bile yapmamaktadır.
Yağmurlu ve yoğun havalarda, 2.5 km öteye kadar işletmemizi online gösteren Trendyol, 2.5km den fazla alanda işletmemizi bölgesel yoğunluk olarak göstermektedir. %38.4 komisyon almasını biliyorsunuz, ama bölgemi ve müşterilerimi kısıtlıyorsunuz. O komisyon oranını alıyorsanız, bölgemi kısıtlayamazsınız.
Bundan sebep, kendi kurye ağımı kurdum, 3 gündür işlem yapmıyorlar. İşlem yapmadıkları için kurye ekibimle iş yapamıyorum.
Bölgesel kısıtlama var diyorlar yanımızda firma çatır çatır paket atıyor kurumsal olduğu için biz küçük esnaf olarak kısıtlanıyoruz. Muhatap olunacak bir kişi yok.