Trendyol GO Siparişlerinde Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11070715286 numaralı siparişimde gelen ürünler soğuk, kalitesiz ve eksik malzemeli olduğu gibi, bazı ürünler hiç tedarik edilmeden eksik bırakıldı. Son iki gündür üst üste verdiğim siparişlerde aynı sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım eksik ve kalitesiz ürün sorunlarıyla ilgili Trendyol üzerinden canlı destek ve kayıt açma dahil tüm kanalları kullandım, iade ve talep oluşturma adımlarını da defalarca denedim. Detaylı açıklamalar ve görsellerle birlikte toplam dört kez başvuru yaptığım halde her seferinde talebim reddedildi.

Eksik ve kalitesiz gelen ürünler nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişlerim için ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.