to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Folixen markalı kozmetik ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak Aras Kargo tarafından 08.11.2025 tarihinde “TCKN ile teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o tarihte ve saatte evde değildim, ayrıca evde de kimse yoktu. Ürün kesinlikle tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim Yalı m. K**** Sokak b**** Apt. No:* Daire:** Maltepe/İstanbul’dur. Apartman kamera kayıtlarıyla da ürünü teslim almadığımı ispatlayabiliyorum. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli “süreç devam ediyor” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca TCKN ile teslim edildiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ürünün bedeli olan 600 TL’yi ödedim ve mağdur oldum. 10 gündür iade talebim sonuçlanmadı. Ürünü teslim almadığımın açıkça belli olmasına rağmen iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
9910908576 numaralı Trendyol siparişimde kozmetik ürünüm 10 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 6 gündür mağdurum ve bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat “teslim edildiği için yardımcı olamıyoruz” yanıtı aldım. Siparişimdeki diğer iki ürünün iade...
Konu: Siparişim Kargoda Teslim Edilmeden “Teslim Edildi” Gösterilmiş Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi (tak...
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik markasına ait bir ürün siparişi verdim (#10441457570). Kargo adresim Yozgat/Akdağmadeni, İbrahimağa Mahallesi, 66. Sokak, Hilal Apartmanı, Kat 5, Daire 8 olmasına rağmen, ürünüm başka bir adrese teslim edilmiş. Teslimat sırasında benden ne onay kodu ne...
Trendyol'dan bir ürün aldım ve iade etmek istediğim için iade kodu aldım. Evde olmadığım gün Trendyol Express den eve gelmişler aynı binada oturduğum ama adresi benimle aynı olmayan abimin iadesi almak için gelip isim bile söylemeden iadeniz varmış demişler ailemde evdeki tek iade olan benim iademi ...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, tahmini teslimat tarihi olan 26 Nisan’da tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünmekte ancak günlerdir kargo hareketleri güncellenmemekte, ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmemektedir. Konu hakkın...
Yorumlar