to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcısıyım. Figür üretiyorum. Kaliteli figürler üretiyorum. Müşterilerimin fotoğraflarda ne gördüyse aynısını ya da daha iyisini almaları için elimden geleni yapıyorum. Bunu da başarıyorum. Mükemmel yorumlarım var. Özel teşekkürler alıyorum. Ancak bu figürlerin kaliteli olması için zaman gerekli. Kendimide zorlayarak 3 gün termin (kargoya teslim süresi) süresi belirlemiştim. Bunun için çok hızlı bir tempoda çalışıyordum. Trendyol bana bir mail attı ve termin süremin 2 güne düşürüldüğünü bildirdi. Çağrı merkezi ile görüştüm. Termin sürelerinin kategorilere göre belirlendiğini söyledi. Kategorileri incelediğimde en basit seri üretim işlerde bile 5 güne kadar seçim hakkı tanınmıştı. Figür kategorisine baktığımda “bu kategori için tanımlanmış bir termin süresi bulunmamaktadır” ibaresi bulunmaktaydı. Bunu çağrı merkezi ile çözemiyorum. Trendyol'dan yetkili birine ulaşmanın bir yolunu bulamadım. Elimdeki seçenekler; kategorimi Heykel olarak değiştirmek, ürün kalitemi düşürmek, Trendyol'da alacağım geç teslim cezalarını kabullenmek şeklinde. Trendyol yetkililerinin bu yazımı okuyup acilen bir aksiyon almalarını bekliyorum. Bu sorun hem müşterileri hem satıcıları dolayısıyla Trendyol'un itibarını kötü etkileyecektir.
Merhaba, Ben Trendyol üzerinden ürünlerimi satan bir üretici firmayım. Ürün yelpazemiz arasında tasarım patent ve tescili firmamıza ait olan bahçe depolama evleri, kedi köpek tavuk tavşan evleri, ahşap çocuk oyun evleri gibi ürünler bulunmaktadır. Son zamanlarda Trendyol üzerinde yaşadığımız soru...
Trendyol'dan sipariş verdim. Her bir üründe sıkıntı yaşadım. Bir ürün 3'lü set diye geçiyor. Satıcı tek ürün ve yanına da kafasına göre benim sipariş etmediğim ürün yollamış, üstüne başka sipariş verdim 2 ürün tekini geldi. Diğeri gelmedi, bunlar lazım olan ürünlerdi. Ona göre sipariş verilmişti. B...
Kategori bazlı termin süresine geçildiği günden beri bizi ciddi anlamda yıpratmaktasınız. Sanatçılar tarafından yapılan özel tasarım ürünler üretiyor ve satıyoruz, kategori bazlı termin süresinde, bulunduğumuz 8 farklı kategoriden hiçbiri yok. Çünkü ürünlerimizin tek bir benzerini üreten veya satan ...
Trendyol'da satıcıyım ve son bir aydır siparişlere yetişemezken, başıma gelenleri anlatmak istiyorum. Trendyol'da mağaza açmayı düşünenler için önemli bir uyarı. Yaklaşık 2 yıldır Trendyol'dayım ve son dönemlerde siparişlere yetişemiyorduk. Ancak bir gün, gecikmesiz ve sorunsuz şekilde kargoya tesli...
Sipariş ettiğim ürün uzun süre beklememe rağmen elime ulaşmadı. Kargo sürekli o transfer merkezinden bu transfer merkezine gitti durdu. Teslim tarihini fazlasıyla aşınca konuyu bildirdim. Fakat daha sonra konuyu çözüp ürünlerin tarafıma teslimatını sağlamak yerine siparişimi onayımı almadan iptal et...
Yorumlar