Trendyol Express Kargolarımızın Desisini Her Zaman Yüksek Giriyor

Trendyol satıcı panelinde satış yapıyorum. Haberimiz olmadan sonradan fark ettik ki bütün ürünlerimizi 1 desi iken kafasına göre 50 desi, 30 desi olarak kesip gönderiyorlar. Yani benim 100 TL'ye sattığım ürünü 29 desi olarak kesmişler, 29 desi 103 TL çıkıyor. Kargo fiyatıyla ilgili bilgiyi bütün ark...

Trendyol'da yaklaşık 4 yıldır satıcıyız. Trendyol siparişlerimizi Trendyol Express ile göndermekteyiz. Bazı göndermiş olduğumuz ürünleri incelediğimizde aşırı derecede yüksek desi gönderimi ile karşılaştık. Örneğin 1 desi ile gitmesi gereken ürün 500 (beş yüz) desi ile gönderilmiştir. Bu konu ile il...

Yaklaşık bir buçuk iki ay önce çalışanıma tüm ürünlerimi kontrol ettirerek stoklarını güncellemesini sağlamıştık. Ancak ara sıra yaptığım kontrollerde bazı ürünlerin stok ve fiyatlarının güncellenmediğini fark ettim ve çalışanımı uyardıktan sonra bir kısmını kendim güncellemiştim. O zaman fark ettik...

Gün geçmiyor ki Trendyol yeni bir sorun daha çıkarmasın. Trendyol satıcısı olarak hem gönderdiğimiz hem de iade gelen kargolarda yüksek desi girerek hakkımızı alenen ihlal ediyor. Konuyla alakalı çağrı merkezlerini aradığımızda 30 günü geçtiği için bir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Aynı zaman...

Trendyol Pazaryeri’nde 'Beyazdünya35' adlı mağaza olarak uzun süredir ciddi bir kargo faturası problemi yaşıyoruz. 2023 yılından bu yana, özellikle Borusan Lojistik ile yapılan gönderilerde, kargo desileri ve ücretlerinde hatalı ve yüksek tutarlı faturalarla karşı karşıya kalıyoruz. Geriye dönük ola...