Konu: Aras Kargo Samandağ Şubesi hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
Biz kurumsal olarak e-ticaret alanında faaliyet göst...eren bir firmayız. Trendyol, Hepsiburada gibi platformlarda aktif satış yapmaktayız. Zaman zaman sistem üzerinden Aras Kargo ile gönderim yapmak zorunda kalıyoruz. Ancak Samandağ Ş...
3110505946835 Takip numaralı kargo Aras Kargo tarafından tarafımıza teslim edilmediği halde 30.12.2023 tarihinde teslim ...edildi olarak işaretlendi. Kargo hala kayıp. Ne şubeye ulaşabiliyoruz ne de bizi arayan var. Böyle bir çalışma ahlakı olamaz. Adresimiz Hatay ve deprem bölgesi olduğu için mi bu um...
Yaz aylarında enginar siparişi verdim. Paketlemenin yetersiz olması sebebiyle kargo firması ürünü hasarlı olduğu için te...slim edemedi. Şubeye bizzat giderek ürünü teslim almak istedim ancak ürünün bozulduğunu fark ettim ve bu yüzden teslim almadım. Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda karşımdaki ...
Gurme Enginar adında bir işletmeden kadın üretici oldukları için alışveriş yaptım kargo arayarak kırık yolladığını söyle...di ben de iade edelim dedim 23 günün sonunda ne geri ödeme ne de dönüş oldu!
Durumu sormak için mesaj attım talebim sorgulanmadan tekrar kargo yolladılar kargo 5 gün sonun tekrar ...