to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ekspresi beni mağdur etti. Bir günlük evde yoktum. Taşıyıcıya gittim, rica ettim; ertesi gün öğleden sonra gelmesi için. Ertesi gün akşam 18:34 kadar bekledim, gelmeyince dışarı çıktım. 5 dakika sonra beni aradı, evde misiniz diye. Ben de bir dakika içinde geleceğimi söyledim. Normalde taşıyıcılara “kapıma bırakın” diye rica ediyorum, bırakıyorlar. Bu seferki taşıyıcı bırakacağını ve bekleyeceğini söyledi; “Ürününüz iade olacak” diye yüzümüze kapattı, konuşmama müsaade etmedi.
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim ve teslimat seçeneğini özellikle “kapıma bırak” olarak işaretledim. Trendyol Express Kuryesi teslimat için geldiğinde beni arayıp evde birinin olup olmadığını sordu, ardından “tamam açtılar” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Herhangi bir adres teyi...
Trendyol'dan bir ürün aldım ve iade etmek istediğim için iade kodu aldım. Evde olmadığım gün Trendyol Express den eve gelmişler aynı binada oturduğum ama adresi benimle aynı olmayan abimin iadesi almak için gelip isim bile söylemeden iadeniz varmış demişler ailemde evdeki tek iade olan benim iademi ...
Trendyol'dan aldığım ürün arızalı çıktı. Geri iade talep ettiğimde bana kod gönderildi ve randevu günü belirlendi: 1 Aralık Cuma günü. O gün akşama de...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Teslimat günü kısa süreliğine evde olmayacağım için özellikle “Kapıma Bırak” seçeneğini işaretledim. Evdeyken kapıma bırakılarak teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak kapımda herhangi bir ürün yoktu, kısacası teslimat...
Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade etmek istedim. Bütün gün evde kargomu iadesi için bekledim ve bir bakıyorum ki 'adresinizde size ulaşamadık' diye mesaj geliyor. Trendyol Express'i aradım, hemen 4-5 defa çalıp meşgule attılar. Sonra açtılar; açınca daha ben konuşmaya başlamadan kendisi üste çıkm...
Yorumlar