Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Doremcy Şikayeti

profile
Şeyma
18 Ağustos 2025 16:29
329

Doremcy’den Trendyol üzerinden 1’inde “dekoratif şemsiyeli sevgili biblo” ürünü sipariş ettim (Teslimat No: 9636837432). Siparişim elime ulaşmadı ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasının “biz böyle bir sipariş almadık” dediğini öğrendim. Firma ise durumu kabul edip ücret iadesi yapacaklarını söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra firmaya kendi hesabımdan ulaşamadım, engellenmişim. Farklı bir hesaptan yazınca mesajım iletildi.

Şu anda Trendyol’da sistemsel bir hata olduğu bilgisi verildi ve ayrıca faturada yazan firma numarası eksik olduğu için firmaya ulaşamıyorum. 730 TL kredi kartı ödemem var ve teslimat adresim Denizli Merkezefendi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur oldum.

Ücret iadesinin acilen yapılmasını ve firmaya ulaşım konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoda Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
28 Ağustos 2025 09:54
321

Ürünler Müşteride Kaldı, Haksız Ücret İadesi Ve Destek Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 13:25
870

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 22:39
363

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:42
704
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum: Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
İkbal
02 Ağustos 2025 13:54
381
siparisim-ulasmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-paramin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri