Bir Günde Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim Giderilsin
NOPE21 mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı sadece 1 gün giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının arka ve yan kısımlarında ciddi a...
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Jeanslab Özlenir Giyim mağazasından satın aldığım Diesel D-Cage Runner ayakkabının topuk ve yanlara denk gelen iç astar kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü haftada 1-2 defa kullandım ve kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, üretim kaynaklı problemden ziyade ayakkabının iç astar kısmının oldukça zayıf ve çabuk aşınan bir yapıda olması asıl sorunun temelini oluşturuyor.
Aynı marka ve model ürünü daha önce de satın almıştım ve aynı problemi yaşamıştım; o zaman iade kabul edilmişti. Bu defa ise gerekli formları doldurup ürünü iade etmeme rağmen, yaklaşık 1 hafta bekletildikten sonra iade talebim “üretim kaynaklı sorun bulunmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi.
Daha önce yaşadığım aynı sorun nedeniyle iade kabul edilmişken, bu kez aynı modelde yaşadığım benzer problem için iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün tekrar incelenmesini ve iade talebimin onaylanmasını bekliyorum.
NOPE21 mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı sadece 1 gün giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının arka ve yan kısımlarında ciddi a...
Trendyol üzerinden Adidas markalı bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece üç aylık sürede giydim, ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabının yan kenarlarında açılma ve iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşıp Trendyol üzerinden ürünü incelemeye gönderdim ve üretim...
Trendyol satıcısından satın almış olduğum Puma ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede hem iç astarında hem de dış yüzeyinde yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi üzerine, durumu üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek inceleme için tarafın...
Söz konusu U.S. Polo ayakkabıyı 23 Temmuz 2023 tarihinde sipariş vererek almıştım. Ancak ayakkabının geçtiğimiz hafta sol ayağının sağ tarafında bir yırtık oluştu. İnceleme için Trendyol'a gönderdim fakat ayakkabı iade talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesi 'Üretim kaynaklı sorun bulunmadı' şeklin...
07 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Adidas Runfalcon 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada sadece 1-2 kez kullandım ancak 4 Ekim’de ayakkabıda ciddi bir deformasyon ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kesinlikle kabul edilemez. ...
Yorumlar