Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Devir İşlemi Süresi Beklenenden Çok Uzun Sürdü, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol Devir İşlemi Süresi Beklenenden Çok Uzun Sürdü, Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol Devir İşlemi Süresi Beklenenden Çok Uzun Sürdü, Mağduriyet Yaşıyorum
17 Mayıs 17:46
1.790

Trendyol devir işlemi için ortalama 6 günde sonuçlanıyor dendi ancak yakında başvuralı bir ay olacak. Eğer devir işlemi başlatacak olursanız ve size 6 gün civarında sonuçlanacağı söylenirse planınızı ona göre yapmayın çünkü doğru değil. Benim durumum şu şekilde gelişti. Arkadaşımla beraber yönettiğimiz işimizi ayırdık ve ben Trendyol profili için devir işlemi başlatarak, taşınmak için eşyalarımı toplamaya başladım, haliyle profili de tatil moduna aldım çünkü devirden önce adres değişikliği yapamam. Devir işleminin ortalama altı gün içinde sonuçlanacağı söylendiğinde inandım ancak üç hafta olmasına rağmen hala gerçekleşmedi ve dükkanım kapalı, zarar ediyorum. Yedi aramamda da "sizin için süreci hızlandıracağız" diyerek beni oyaladılar ve değişen hiçbir şey olmadı. Müşteri temsilcileri birbirleriyle çelişen çözümler sunuyor. Örneğin biri "tekrar kep mail'i yollayıp durumu belirtin" dedi ancak sonraki konuştuğum böyle bir uygulama olmadığını söyledi. Devir hala gerçekleşmediği için Trendyol dükkanım kapalı, yeni tuttuğum dükkanımda boş boş oturuyorum şu an. İşin kötüsü adres değişikliği için de ortalama altı gün dediler ve muhtemelen o da bir iki ay sürecek. Toplamda 12 gün dedikleri süreç 3 ayda falan sonuçlanırsa şanslıyım diyen düşünüyorum. Başvuru tarihim 25 Nisan bu arada.

Anıl
19 Mayıs 23:48

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve çözüm sunulmadı. Birçok konuda tekel oldukları için bu tür bir rahatlığa sahip olduklarını düşünüyorum. Yasal işlem başlatmadan önce son çare olarak bir de CİMER'e yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Devir İşlemlerinde Yaşanan Zorluklar

31 Ocak 15:30
3.143
1
Aksu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Devir İşlemlerinde Bitmeyen Prosedürler Ve İlgisizlik

26 Temmuz 14:31
1.694
Trendyol Devir İşlemlerinde Bitmeyen Prosedürler Ve İlgisizlik
1
Lensa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mağaza Devir Süreci Beklenenden Uzun Sürdü, Çözüm Bekliyorum

10 Mayıs 10:35
758

Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Mağaza Devir Süreci

Kübra
13 Ocak 15:28
5.751
Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Mağaza Devir Süreci

Trendyol Satıcı Şirket Devir İşlemleri

Özlem
23 Kasım 2023 14:48
3.328
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri