Trendyol Dan Aldığım 23 Binlik 3D Yazıcı Bozuk Gönderildi

Trendyol'dan aldığım, daha doğrusu Trendyol'a güvenerek aldığım 3D yazıcı arızalı geldi ve 7 gün geçmeden iade ettim. Satıcının fatura kesmemesi hiçbir şekilde cevap vermemesi bu işi daha da zora soktu. 7 gün içinde geri iade ettim, normalde 14 gün iade hakkımız olmasına rağmen, ama 22 gün beni bekletip 22 gün iadeniz reddedildi diyorlar. Ben arızalı bir ürün almak zorunda mıyım acaba? Ben Trendyol'a güvenerek alışveriş yapıyordum, ama güvenim sarsıldı. 23 binlik ürün ucuz bir üründe değil ve Trendyol asistanlar 10 kez yazmama rağmen umursamaz tavırları ve ilgisizlikten insan ne yapacağını şaşırıyor. Yasal yollara başvuracağım. Faturam su dakikadan sonra kesilirse bile kabul etmiyorum. 1 ay önce bende olması gereken fatura yok, cihaz bozuk yani bildiğiniz hayal kırıklığı. Trendyol'dan alışveriş artık güvenip yapamam.